تجارت الکترونیک چیست ؟

تجارت الكترونيك یا e-commerce واژه اي است كه براي تجارت از طريق سيستم هاي اطلاعاتي ، ارتباطي بكار ميرود .با اين كه مدت زمان زيادي از عمر آن نمي گذرد ولي نقش بسزا و چشم گيري در زندگي روزمره ما به عهده گرفته است به طوري كه اجتناب از آن كار آساني نيست .يكي از ساده ترين و كارآمدترين نقش هاي تجارت الكترونيك در زندگي روزمره كاربران اينترنتي، خريد و فروش اجناس و تبادل وجوه مربوطه از طريق كارتهاي هوشمند مي باشد.

تجارت الكترونيك مجموعه ارتباطات ، مديريت اطلاعات و قابليت هاي امنيتي است كه اطلاعات خدمات و كالاهاي خود را بهينه تر، آسانتر و سريع تر با استفاده از شبكه هاي ارتباطي كامپيوتري، به ويژه اينترنت عرضه دارند .تجارت الكترونيك ، تجارت بدون كاغذ است .به وسيله تجارت الكترونيك تبادل اطلاعات خريد و فروش و حمل و نقل كالاها، با زحمت كمتري انجام مي گيرد.

تجارت اينترنتي باعث مي شود ارتباط كليه بنگاهها و كليه نهادهاي مرتبط با تجارت ساده تر و سريع تر انجام گيرد .تجارت الكترونيك مجموعه فعاليتها خدماتي است كه جستجوي اطلاعات ، مديريت اطلاعات و تبادلات، بررسي وضعيت اعتبار، ايجاد اعتبار، پرداخت مجازي، گزارش گيري و مديريت اعتبارها را در اينترنت با ارتباط ديجيتالي امكان پذير مي سازد. بسياري ازمردم ، تجارت الكترونيك را منحصر به خريد و فروش از طريق شبكه اينترنت ميدانند، درحاليكه اين امر فقط بخش كوچكي از تجارت الكترونيك را تشكيل مي دهد. در اصل تجارت الكترونيكي مي تواند كليه جنبه هاي تجاري و اقتصادي را در برگرفته باشد. به سادگي ميتوان هرگونه فعاليت تجاري و مالي بين موسسات و افراد مختلف را در حيطه تجارت الكترونيك دانست و مي توان گفت تجارت الكترونيك پل الكترونيكي بين مراكز تجاري،  خريداران و فروشندگان است.  هدف از تجارت الكترونيك كه در واقع تركيبي از تكنيكها و شگردهاي بازرگاني است همكاري ، رقابت و بازدهي بيشتر شركتهاي مختلف مي باشد به طوري كه طي 15 سال گذشته سبب توانايي شركتها در زمينه هايي مثل اصلاح روشهاي تجارتي و پيشرفت در زمينه ارتباطي با شركتهاي مرتبط و بالاخره گسترش دامنه بازرگاني ، تجاري حتي در مقياسهاي بزرگ و جهاني شده است .مخاطرات (ريسكهايي) در تجارت الكترونيك وجود دارد. درخرده فروشي سنتي خريداران ريسك استفاده از كارتهاي اعتباري خود را در فروشگاههاي معمولي مي پذيرند زيرا آنها مي توانند كالاي مورد معامله را ببينند و لمس كنند و راجع به فروشگاه در نزد خود داوري كنند. اما در اينترنت بدون آن نشانه هاي فيزيكي ، براي خريداران خيلي مشكل تر است تا امنيت سيستم تجاري موردنظر را تشخيص دهند .همچنين در اينترنت خطرات امنيتي مهمي خودنمايي مي كنند، مثل كلاهبرداري از طريق ساخت سايتهاي غيرقانوني كه به نظر مي آيد توسط يك شركت ثبت شده و معتبر هدايت ميشود در اين حالت اطلاعات كارتهاي اعتباري مشتريان فاش مي شود. وقتي تراكنش معامله بصورت باز و بدون امنيت و كدگذاري مناسب به اينترنت ارسال ميشود، هكرها مي توانند از اين تراكنش جهت بدست آوردن اطلاعات حساس مشتريان از جمله اطاعات شخصي و يا شماره هاي كارت اعتباري استفاده كنند. محتويات يك تراكنش ممكن است در مسير نقل و انتقال تغيير نمايد .اسامي كاربران شماره هاي كارتهاي اعتباري و ميزان پرداخت ها كه بدون امنيت لازم و كد گذاري مناسب ارسال شده باشند همه آمادگي تغيير را چه بصورت اتفاقي و يا عمدي دارند.

چه نكاتي را هنگام خريد  online بايد به خاطر داشت ؟

براي انجام يك خريد مطمئن از طريق اينترنت رعايت برخي نكات بسيار مهم است .در اولين مرحله انتخاب يك فروشگاه كه در مورد آن شناخت داريم يا انجام تحقيقات لازم قبل از خريد مي تواند به انتخاب درست كمك كند. فروشگاههاي معتبر عموما آدرس پستي ، تلفن و مشخصات خود را بطور دقيق بر روي سايتشان معرفي مي كنند. بررسي اين مشخصات و تطبيق آنها با سايتهايي كه داراي فهرستي از ليستهاي شكايت عليه سايتهاي اينترنتي مانند سايت (bbb.org)  هستند براي درك وضعيت سایت مي تواند مورد استفاده قرارگيرد .همچنين بررسي گواهي اعتبار سايت كه نشان دهنده همكاري فروشگاه با سايتهاي داراي برنامه حفظ امنيت خريداران مي باشد نيز داراي اهميت است .

بعد از انتخاب فروشگاه مطالعه و بررسي دقيق شرايط و تعهدات اطلاعات لازم در مورد نحوه ارسال كالا ، زمان ارسال ، قابليت باز پس فرستادن خريد و نحوه محاسبه پول برگشتي ، نحوه تبديل ارز و هزينه هاي مربوط به آن نيز ضروري است .بايد دقت شود كه آيا خريد از يك فروشگاه و يا شركت انجام مي گيرد يا از طريق يك فروشنده و يك سايت حراجي . زيرا حقوق شما در قبال خريد از يك فروشنده شخصي و يا يك شركت و فروشگاه متفاوت است. درسيستم پرداخت بوسيله كارتهاي اعتباري صادركنندگاني مانند Visa و  Master Cardفروشندگان كارتهاي اعتباري را ملزم كرده اند كه دارندگان كارت ها را از كليه مسئوليت ها در قبال خريدها مبرا سازند . از امنيت سايتي كه اطلاعات كارت خود را در آن وارد مي كنيد مطمئن شويد .براي اين منظور مي توانيد به شروع آدرس سايت  (URL) كنيد و چنانچه اين آدرس با https:// آغاز شده باشد مي توانيد از امنيت ارسال اطلاعات كارت اعتباريتان مطمئن گرديد. با اين وجود اگر همچنان احساس امنيت در انتقال اطلاعات كارت خود را نداريد از طريق تلفن يا فكس جهت ارسال آن اقدام نمائيد . اگر از طريق سايتي كه از شما مي خواهد نام و رمز عبور براي خريد ايجاد نمائيد از اين رمز عبور بايد با دقت حفاظت نمائيد و هرگز آنرا در اختيار شخص ثالث قرار ندهيد .پس از انجام هر خريد اطلاعات مربوط به خريد و آدرس سايت محل خريد را حفظ كنيد. سايتها بعد از انجام معامله يك نامه الكترونيكي كه در آن جزئيات خريد مانند قيمت ، تعداد و  ...در آن درج شده را به آدرس الكترونيكي شما خواهند فرستاد اين نامه ها را چاپ كرده و نگهداري نمائيد.

امکانات کاسپین ای شاپ برای شما :

شما در فروشگاه CaspianEshop می توانید از امکانات متعددی برای خرید اینترنتی استفاده کنید. یکی از این امکانات خرید پستی می باشد. به دلیل آماده نبودن بستر بانکداری الکترونیکی یا e-banking به صورت کامل و ایمن، بخش خرید از طریق کارت های اعتباری مورد استقبال اکثریت کاربران قرار نگرفته است . در صورتیکه در اکثر کشورهای پیشرفته روش خرید پستی به گونه ای که  پرداخت هزینه کالا پس از دریافت یا COD باشد روشی قدیمی و منسوخ است. با این حال این روش در ایران از اطمینان بالاتری نزد خریدار برخوردار است و تا زمانی که اطمینان خریدار از خرید از طریق کارت های اعتباری حاصل شود مدت زمانی طول خواهد کشید. Caspian Eshop این نیاز خریدار را درک کرده و امکان خرید به صورت COD را در فروشگاه اینترنتی خود فراهم آورده است. شما تنها با زدن چند کلیک می توانید محصول خود را انتخاب کرده و پس از چند روز آن را درب منزل از طریق مأمورین شرکت پست جمهوری اسلامی دریافت کنید. نکته جالب توجه این است که مهم نیست شما در کدام قسمت ایران سکونت دارید، سیستم گسترده پست پیشتاز محصول را ظرف حداکثر یک هفته به شما تحویل خواهد داد.

www.CaspianEshop.com

مرکز تخصصی فروش انواع CD ها و  DVD های روانشناسی ، علوم موفقیت ، کارآفرینی و فیلمهای مستند از معتبرترین و برترین منابع جهانی با بالاترین کیفیت ممکن

خریدی آسان و مطمئن با همکاری شرکت پست و بانکهای مجهز به سیستم شتاب

ابتدا محصول مورد نظر را سفارش دهید و پس از تحویل گرفتن آن هزینه را به مأمور پست پرداخت کنید